четверг, 5 сентября 2019 г.

19.09.05. Работа Quik. Finam.

19.09.05
Работа Quik Finam
https://smart-lab.ru/blog/560160.php

Вдруг неожиданно в процессе работы в 14:30 в торговом приложении  Quik пропали лимиты, обнулились.  Это означает, что у трейдера на счету нет денег. И работа его заблокирована. Он не может совершать торговые операции.
 
Время начала отказа:  14:30:38
Время начала нормального продолжения работы: 15:15:26.
Невозможность работы в результате сбоя в работе Quik составила 45 минут.
При этом у трейдера есть открытые позиции, которые закрыть невозможно.

Ответ службы поддержки Finam.

Здравствуйте! 
 Проблема с отображением лимитов фиксировалась в период с 14:45 до 15:10 ориентировочно.
Спасибо! 
 

С уважением,
XXXXXXXXXXXXXX
Отдел поддержки АО «ФИНАМ»,
Москва, Настасьинский пер. 7, стр. 2
+7 495 796 93 88, доб. 2222



Начало отказа:

Сбои прекращаются



Комментариев нет:

Отправить комментарий